INFO & F.A.Q.

LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI DEI NOSTRI OSPITI

Eccovi nella pagina dei servizi dell’Hotel Madera di Jesolo! Qui puntiamo a rendere il vostro soggiorno il più confortevole possibile. Dalla colazione, ricercata e con ingredienti locali al relax in spiaggia al tramonto, offriamo tutto ciò di cui avete bisogno per una vacanza perfetta. Esplorate i nostri servizi e prenotate senza indugi il vostro soggiorno!

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE

QUALI SONO GLI ORARI DELL'UFFICIO PRENOTAZIONI?

La reception è a disposizione h 24, ma per le richieste di prenotazione si richiede cortesemente di rispettare l’orario 8:00-21:00, grazie.

Il check-in è previsto a partire dalle ore 14:00 alle ore 22:00, mentre il check-out della camera, spiaggia e parcheggio, entro le ore 10:30. Si richiede sempre di avvisare la reception preventivamente riguardo all’orario indicativo di arrivo e partenza.

L’EARLY CHECK-IN (arrivo anticipato) deve essere sempre preventivamente richiesto e viene concordato in base alla disponibilità. In alcuni casi è previsto un  supplemento da pagare, se vi è necessità di usufruire di determinati servizi piuttosto presto.

Il LATE CHECK-OUT (partenza posticipata) è sempre su richiesta, previa disponibilità e prenotazione, con un supplemento variabile in base al servizio richiesto e l’orario di partenza.

Se siete sicuri di arrivare già di mattina e necessitate subito della camera, del parcheggio e della spiaggia, in questo caso è previsto un supplemento:

  • Pacchetto Camera (orario da concordare)+Park+Spiaggia: suppl. € 60
  • Pacchetto Park+Spiaggia: suppl. € 30
  • Pacchetto Spiaggia: suppl. € 15

Se desiderate godervi un’altra giornata al mare il giorno della partenza, la richiesta va posta anticipatamente all’atto della prenotazione o all’arrivo in hotel. I supplementi variano in base all’orario della partenza e alla disponibilità:

  • Pacchetto Camera+Park+Spiaggia: suppl. € 100 con partenza entro ore 18:30.  Suppl. € 150 con partenza entro ore 22:00.
  • Pacchetto Park+Spiaggia: suppl. € 45 (prime 3 file) oppure € 35 (dalla 4’ fila indietro)
  • Pacchetto Spiaggia: suppl. € 30 (prime 3 file) oppure € 20 (dalla 4’ fila indietro)

Se l’arrivo è di sera, bisogna ricordare che la camera come il parcheggio ed il posto spiaggia, sono comunque a disposizione delle ore 14:00. Se non vengono usufruiti questi servizi il primo giorno, non sono compresi gratuitamente l’ultimo giorno, salvo precedenti accordi e previa disponibilità

L’hotel dispone di un deposito bagagli gratuito.

Tutte le persone in visita, devono attendere nella hall dell’albergo, non possono salire nelle camere. Salvo casi eccezionali, sarà concessa la possibilità di andare in camera, presentandosi alla reception e rilasciando il proprio documento d’identità in custodia.

E’ vietato in spiaggia sostare in troppe persone sotto un unico ombrellone. Puo’ essere richiesto per amici e parenti, alla reception dell’hotel, uno o piu’ ombrelloni aggiuntivi ad un prezzo convenzionato.

Da metà giugno a metà settembre, dal lunedi al venerdi, è previsto un divertente e vario programma di animazione nella nostra spiaggia, sia per adulti che per bambini.

  • Lungo il litorale, vi sono molte piazzole con giochi per i bambini, dove è richiesta la costante sorveglianza di un adulto.
  • Presenza di diversi chioschi e carretti bar che si spostano tra gli ombrelloni.
  • Docce e bagni ogni 100 metri di distanza.
  • Pulizia e riordino serale della spiaggia.
  • Passeggiata lungo mare illuminata di sera.
  • Vigilanza tra gli ombrelloni h 24 sia in borghese che in uniforme.
  • Torretta Nr. 16 di fronte al litorale per sorveglianza in mare.
  • Il completo REGOLAMENTO DELLO STABILIMENTO è a disposizione in hotel e presso le cabine di sosta del personale balneare.

L’hotel mette a disposizione gratuitamente e previa prenotazione, per mezza giornata, dei SUP di varie misure. Non essendoci la nostra diretta sorveglianza in spiaggia, la responsabilità è totalmente dell’ospite che ne fa uso.
Presso gli Stabilimenti Balneari vi sono svariati noleggi di pedalo’, tavole sup, moto d’acqua, gonfiabili, tavole e wind-surf.

A disposizione per un’auto o una moto a camera, un parcheggio adiacente all’hotel, videosorvegliato e completamente gratuito per chi prenota direttamente, dall’orario previsto del check-in fino all’orario del check-out. La Direzione si riserva di richiedere le chiavi di alcune vetture che potranno essere spostate, per permettere la mobilità di altri mezzi.

In alternativa l’Hotel offre un altro parcheggio coperto e videosorvegliato, a soli 300 mt. di distanza, per la cui tessera d’ingresso, sono richiesti € 10 di cauzione.

In caso di una seconda auto per una unica camera prenotata, il posto deve essere richiesto anticipatamente ed è a pagamento.

Si, in entrambi i parcheggi.

L’Hotel Madera è in fase di adeguamento, ma trattandosi purtroppo di una struttura con parecchi gradini, tutt’ora non risulta molto comoda per persone con disabilità motoria, ma che siamo comunque lieti di accogliere e seguire in ogni necessità.

Il parcheggio riservato è adiacente all’hotel.

Lo Stabilimento convenzionato mette a disposizione, previa prenotazione e gratuitamente, sia la piazzola idonea per la mobilità in carrozzina, sia la WATER WHEEL, la sedia per andare in acqua. 

Sono ammessi cani di piccola taglia e gatti, con un supplemento di 5€/giorno. Deve essere rispettato il regolamento interno. E’ consentito l’accesso in una piccola sala colazioni a loro riservata.
Il Comune di Jesolo vieta accesso agli animali in spiaggia. E’ consentito solo presso lo STABILIMENTO BAU BAU BEACH, appositamente creato per gli amici a 4 zampe, solamente ad 1 km dal nostro hotel.

Tutti gli ambienti interni (camere e zone comuni) sono dotati di regolare impianto di rivelazione antifumo, dove vige il tassativo divieto di fumare. E’ possibile fumare esclusivamente nei terrazzi esterni, a meno che non siano presenti bambini e donne in gravidanza. In caso di fumo all’interno della propria stanza, verrà applicata una sanzione pecuniaria di importo compreso tra € 27,50 e € 275,00.

Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata/riscaldamento autoregolabile. Le finestre devono essere tenute chiuse durante il suo utilizzo. Se la camera viene trovata spalancata con l’impianto di condizionamento in funzione, la Direzione si riserva di spegnere l’accensione di quella stanza.

Le camere sono tutte dotate di TV-SAT con i principali canali italiani ed europei. In alcune sono presenti le SMART-TV che permettono di collegarsi con i propri account alle principali App di streaming (Netflix, Primevideo, etc…) o collegarsi al proprio smartphone in modalitá  “Screen mirroring”.

Certamente in tutte le camere, si trova una cassaforte la cui chiave, deve essere richiesta in reception previa consegna di una cauzione di € 10,00.

In alternativa è possibile lasciare delle buste sigillate nella cassaforte della Direzione.

La colazione viene servita dalle 8:00 alle 11:00. In periodi di bassa stagione, con meno flusso di persone, l’orario viene ridotto.

Possibilità di richiedere la colazione in orario anticipato direttamente alla reception.

Possibilità di richiedere il packet-breakfast (entro le ore 13:00 del giorno precedente) qualora non si riesca ad usufruire della colazione.

L’Hotel Madera non offre pacchetti di mezza pensione o pensione completa.

Da giugno a metà settembre, vengono proposti dei LIGHT LUNCH con menu sempre diversi a prezzo fisso.

Servizio TAKE-AWAY attivo fino alle ore 14:00.

Certamente. Specificare l’esigenza al momento della prenotazione. 

Noleggio gratuito city-bikes nella fascia oraria 8:00-23:00, per massimo 2/3 ore. Noleggio mezza giornata (5/6 ore) € 10 a bicicletta; noleggio giornata intera € 18 a bicicletta.

Convenzione per noleggio mountain-bikes e biciclette elettriche, per scoprire i numerosi alternativi percorsi sterrati che offre il territorio circostante.

La connessione Internet Wi-Fi in hotel è privata, veloce, affidabile e gratuita.

Per ogni tariffa e offerta sono disponibili diversi termini di cancellazione, che vi invitiamo a leggere con attenzione durante il processo di prenotazione in questo sito ufficiale.

Il Comune di Jesolo, dal 1 maggio al 30 settembre, prevede il versamento della tassa di soggiorno fino a un massimo di 10 pernottamenti consecutivi. L’importo è di € 1,30 per persona a notte negli hotel 3 stelle. Le principali esenzioni sono le seguenti: bambini fino ai 10 anni non compiuti; portatori di handicap e relativo accompagnatore; forze armate o Vigili del Fuoco in servizio; gruppi organizzati superiori alle 20 persone.

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HOTEL MADERA
BB BEACH HOTEL
Vicolo Grifone, 5 – 30010 Lido di Jesolo (VE)
Tel. +39 0421 380305
P.I. 04650860275
E-mail: info@hotelmadera.it

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